GameMore.nl
Actief sinds: 3 augustus 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GameMore.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamxaan.nlVestigingsadresDonker Curtiusstraat 401051JP AmsterdamKvK nummer55561810Btw nummerNL002354316B06Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GameMore.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 194
93,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 december 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
-
21 december 2023
M.A. uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling is nog steeds niet binnen.
Reactie wanneer artikelen wel worden geleverd.
-
-
27 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
zwaar ontevreden, meer dan 2 weken geleden besteld en niks binnen gehad. contact verliep ook bijzonder slecht.
in ieder geval een track & trace code geven en meer contact met de klant, want t voelt bijna alsof ik opgelicht ben
-
-
4 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb mijn pakketje van kontrolfreek na 3 weken nog niet
-
-
8 februari 2021
Naomi uit Rijsenhout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
IK HEB HET NOG STEED NIET BINNEN AL 3X GEMAILS NAAR DIT BEDRIJF
ALLES
-
-
17 januari 2021
Eddie uit Boxtel-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
Niets ging goed
Kreeg geen pakketje Eerste keer na bellen hebben ze het alsnog verstuurd
-
-
8 januari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
We wachten nu nog steeds op onze bestelling. Zou 3 dagen geleden al binnen zijn.
-
-
14 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
Ik heb nogsteeds niks binnen gekregen
Leveren op datum
-
-
13 november 2020
MN uit Limburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets ontvangen, 5 mailtjes moeten sturen ........
Track and Trace gebruiken !
-
-
3 november 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
levertijd en niet ingedeukt
-
Retourneren en voorwaarden bij GameMore.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- GameMore.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (6)
Weinig
Als er woensdag bezorg dag staat dat het ook woensdag is dat ik het kan afhalen. bezorgparners kunnen wat duidelijker zijn, behulpzamer en reageren tijdens een chat over m'n probleem. En ik heb m'n pakket nog niet dus dat kan ook nog beter