BlueTime
Actief sinds: 3 april 2023
-
BlueTime is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. BlueTime verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
34 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BlueTime is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGouda's HerenhuysVestigingsadresIJsseloogwal 552809SM GoudaKvK nummer83858482Btw nummerNL003437660B59Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BlueTime retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
7,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 9
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10
Gewijzigd op 29 mei 2024
AngelaHeel mooie en fijne rugzak, Super voor kleine poezen of honden
28 mei 2024
Angela uit Hasselt-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 mei 2024
Cilia uit Ede-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle verzending
-
-
21 mei 2024
Ria uit Lienden-
10Algemeen oordeel
-
7Bezorging
-
10Contact
Goede service
Nvt
-
-
10 mei 2024
andre uit 2630-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ok
-
-
9
Gewijzigd op 5 februari 2024
christineHet is een zeer stil toestel . De kittens zijn er dol op!!
30 januari 2024
christine uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het apparaat werkt goed. Maakt geen lawaai!
Maar als je de filter vervangt blijft het lichtje branden , we hebben de handleiding gevolgd!!
-
-
12 november 2023
Marianne uit Hellevoetsluis-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Super snelle levering!
Alles ging goed
-
-
4 oktober 2023
freia uit sint gillis waas-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles verliep heel vlot
geen opmerkingen
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Het was goed verpakt
Betere omschrijving
-
-
10
Gewijzigd op 15 juli 2023
ChristaVerkoper heeft contact opgenomen en artikel zelfs bij mij thuis opgehaald. Super klantvriendelijk..jammer dat ik niet hoger dan een 10 kan geven. 10+ En artikel kan voor een ander uiteraard wel perfect zijn......
13 juli 2023
Christa uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ziet er prachtig uit
Al staat het pompje op zijn laagst dan borrelt het nog hard waardoor de katten er niet van willen drinken
-
Retourneren en voorwaarden bij BlueTime
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Leek mooi
De stevigheid van de rugzak, zowel de onderkant als de rugpand niets is stevig