TechDude
Actief sinds: 27 juni 2022
-
TechDude is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. TechDude verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TechDude is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaertens, AlexanderVestigingsadresAntwerpsesteenweg 10669041 GentKvK nummerBtw nummerBE0787294263Handelsregister nummer0787294263Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TechDude retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 37
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
Greet uit Opwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 maart 2024
Josi uit Oudenaarde-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede kwaliteit en snelle levering !
Goed zoals het nu gaat?
-
-
10
Gewijzigd op 30 januari 2024
IngridZeer tevreden over de compensatie en de snelle behandeling en sorry voor de verwarring
25 januari 2024
Ingrid uit Grimbergen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
1 zakje ontvangen en 3 zakjes betaald..dus NIET goed
Voor € 18 graag 3 zakjes zoaks besteld ( 2 tekirt dus )
-
-
18 januari 2024
Els uit Lommel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering stond eerst wachttijd 5 dagen maar dag na bestelling al in huis 👌🏼
-
-
11 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
-
-
8 januari 2024
Nathalie uit Aalst-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
27 december 2023
Marie-alberte uit Leopoldsbug-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Snelle levering👍
Oke
-
-
26 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging.
-
-
24 december 2023
Danny uit De Pinte-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd in perfecte staat.
Verpakking wel zeer minimimalistisch.
-
Retourneren en voorwaarden bij TechDude
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retourneren is alleen mogelijk indien de producten in originele staat verkeren en niet gebruikt zijn. Bovendien moeten de zelfklevende etiketten op de startersets onaangetast zijn en moeten de pods ongeopend zijn. Als de geretourneerde goederen gebruikt, vuil of al geopend zijn, kunnen we het aankoopbedrag niet terugbetalen. Om hygiënische redenen accepteren wij geen ruil van reeds gebruikte startersets en geopende podverpakkingen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering was goed. De smaakjes waren ook heel lekker.
De fles lekt wel, waardoor de boekentas van mijn zoon helemaal nat was.