Hypify
Actief sinds: 11 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
286 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hypify is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIndustrial LightVestigingsadresSyltpier 41506BX ZaandamKvK nummer76332985Btw nummerNL003073724B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hypify retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2024
Raymond uit Damwoude-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
13 juni 2023
mary uit Pijnacker-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
bestellen
leveringna 4 dagen
-
-
29 april 2023
Els uit Batendrecht-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De verzending
De oorplugs voldoen niet, als je ze in je oor doet zetten ze weer uit. Ze vallen je oor uit.
-
-
18 februari 2023
Nini Ooms-de Boer uit Edam-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De aflevering
Ze zijn te dun, slip nog in schoenen
-
-
19 december 2022
Eva uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Levering ging snel
Allergisch voor product, geen contact te krijgen met verkoper. Erg ontevreden en na 2 weken nog steeds met huisarts bezig om dit beter te maken.
-
-
14 mei 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Snel verzonden
Artikel valt tegen en is kwalitatief slecht.
-
-
31 maart 2022
T uit Allmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hele product is een flop werkt niet
-
-
4
Gewijzigd op 17 februari 2022
MiDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 februari 2022
Mi uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
Alles: er is nooit iets geleverd en ze reageren niet op verzoeken om wel te leveren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Hypify
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product is niet geleverd!
Het product is niet geleverd!