Hypify
Actief sinds: 11 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
284 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hypify is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIndustrial LightVestigingsadresSyltpier 41506BX ZaandamKvK nummer76332985Btw nummerNL003073724B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hypify retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Yvonne uit Rilland-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
29 februari 2024
Anja Evenhuis uit Heemskerk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ik ben tevreden
-
-
10 september 2023
Corrie uit Son en breugel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Als de bestelling geplentstaat op een dag dan is het vervelend dat het twee dagen later pas komt Verder wel tevreden
-
-
28 augustus 2023
Hassan uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Services
levering tijd 8 - 19
-
-
22 juli 2023
Ellen uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
-
-
24 mei 2023
Paula uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
Ik kan zien dat hun het wel verzonden hebben, maar het is nog niet geleverd door post.nl
Zou het niet weten
-
-
22 april 2023
André uit Rijsbergen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb de bestelling ontvangen
Als je zegt dat de bestelling woensdag komt breng hem dan niet op vrijdag
-
-
17 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Bezorging
-
-
11 maart 2023
Melsschiedam uit Schiedam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling
de hieltjes mogen ook wat dikker zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Hypify
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het is makkelijk aan te brengen
Hij mag wat mij betreft sneller drogen …