l'equipe
Actief sinds: 9 november 2022
-
Onze online webwinkel biedt een grote verscheidenheid aan producten voor elke behoefte. We verkopen alles van accessoires tot huishoudelijke apparaten. We hebben een grote selectie van producten met duidelijke afbeeldingen en gedetailleerde productbeschrijvingen. Ons doel is om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen en daarom bieden we ook een goede klantenservice. Klanten kunnen ons bereiken via e-mail of telefoon als ze vragen hebben of problemen ondervinden met hun bestelling. We staan altijd klaar om te helpen en we werken hard om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner l'equipe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamChimiVestigingsadresOokmeerweg 7 B1068ZX AmsterdamKvK nummer87994690Btw nummerNL002427889B68Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van l'equipe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.