LuukyBB
Actief sinds: 29 december 2021
-
Jouw webshop voor alles wat het kleine hartje begeert. Wij zijn de specialist in montessori artikelen, waarvan het grotendeel met de hand gemaakt wordt. Wij houden van de magie die kleintjes spelende wijs beleven met onze artikelen. Wij genieten van loose parts, open eindes en sensoryplay. Alles kan en is mogelijk, zover de kleine haar of zijn fantasie rijkt. Onze producten zijn ontprikkelend en rustgevend, ze geven extra waarde aan klein en groot met een extra rugzakje. Rugzakjes die gevuld mogen worden met veel speelplezier. Wij maken met liefde mooi materiaal, daarom zijn onze levertijden niet zoals andere binnen 24-48 uur. Dit mooie materiaal word met veel aandacht gemaakt en samengesteld, dat kost gewoonweg wat extra tijd. Ik ben daarnaast ook stewardess en mamma van 2 kleintjes (2021-2023). Mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw bestelling, zoek dan zeker even contact wij helpen u graag om een passende oplossing te vinden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
72 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LuukyBB is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTT handelsbedrijfVestigingsadresTerrastraat 31829XL OudorpKvK nummer84637811Btw nummerNL003993404B71Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LuukyBB retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
7,1Levertijd
-
7,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Hanna uit Kortenhoef-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
13 mei 2024
Ana uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling was snel geleverd
Altijd kan beter
-
-
20 april 2024
Coby uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
9
Gewijzigd op 12 februari 2024
Wilmamijn beoordeling ging niet over het product, maar over verwarring mbt de levertijd. Ik dacht nav de bevestiging en ervaring met Bol. dat de stempels sneller zouden komen, maar ze worden handgemaakt dus voor dit product is een langere levertijd vereist. Handig als bol.com de maandagen uitsluit als...
10 februari 2024
Wilma uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
werd geleverd
Ik heb op maandag 29 januari besteld, het zou pas een week later uiterlijk maandag 5 februari geleverd worden (wat ik al vrij lang vond duren), maar het werd pas op dinsdag 6 februari geleverd. Terwijl ik al van jullie op de 29e bericht kreeg dat jullie direct voor me aan de slag zouden gaan.
-
-
7
Gewijzigd op 20 december 2023
MariekeHet is in tevredenheid opgelost
18 december 2023
Marieke uit Maassluis-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de bestelling nog niet gekregen.
Het communiceren waarom de bestelling vertraagd is
-
-
6 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Nog niet gebruikt
Niets
-
-
29 november 2023
Rob uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Aardige mensen bij contact
-
-
15 november 2023
Ria vander elst uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
5 november 2023
Marieta uit Hellendoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi zacht boekje, mijn kleinzoon van twee maanden vind de plaatjes fascinerend
-
-
2 september 2023
Esjhe uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering. Compacte mooie vijltjes precies zoals afgebeeld.
-
Retourneren en voorwaarden bij LuukyBB
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Super snelle levering, sneller dan aangeven. Cadeau voldeed aan de fotos en word enorm veel mee gespeeld. Helemaal blij!