Vrijetijdsshop R
Actief sinds: 8 juli 2021
-
Vrijetijdsshop R is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Vrijetijdsshop R verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1973 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vrijetijdsshop R is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRVC Webshops B.V.VestigingsadresBeersdalweg 956412PE HeerlenKvK nummer83265686Btw nummerNL862800481B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vrijetijdsshop R retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
91,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 maart 2024
De Groot uit Hoorn-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 maart 2024
Britt uit Breda-
5Algemeen oordeel
Het product nog niet in gebruik dus laat me met rust met 36983 mailtjes over feedback.
Het product nog niet in gebruik dus laat me met rust met 36983 mailtjes over feedback.
-
-
19 februari 2024
Vicky uit Wilrijk-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending was op tijd en was zeer goed verzorgd.
De retourzending. De schelp is stuk en ik heb e ze terug gezonden. De winkel heeft ze reeds een week geleden retour ontvangen, maar als status staat er nog steeds dat de retour werd aangevraagd.
-
-
12 november 2023
Bart uit Zwolle-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
op tijd ontvangen
product was niet geheel goed. zelf pas moeten maken
-
-
16 maart 2023
P uit Zaandam-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
In elkaar zetten ging redelijk
De opvangbak voor het gras is gammel en door het zwakke materiaal heel moeilijk gebruiksklaar te maken
-
-
25 juni 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
Niets ging goed.
Nooit een track en trace nr gekregen en ook geen pakket. Na de beloofde lever datum bestelling geannuleerd en na 36 u nog steeds geen bevestiging van annulatie. Na een mail heeft gardini laten weten dat de bestelling geannuleerd werd. Hopelijk gebeurt de terugbetaling vlotter
-
-
12 juni 2022
Wendy uit Apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
Product was prima
De levering ging fout, mail contact gehad, ze hadden contact gehad met DHL de bezorger maar ik zou nog bericht krijgen waar mijn 2 de zending bleef maar niks meer gehoord. En ook niet dat donderdags door DHL het werd bezorgt vindt dit niet netjes
-
-
19 november 2021
Marijke uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
-
10 november 2021
Kevin uit Rijswijk-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
De boom werd snel bezorgd
Tekst klopt niet want je krijgt er helemaal geen verlichting bij. En als je er om vraagt waarom niet dan ligt de schuld bij Bol.com. Het verhaal van heen en weer dus
-
-
28 oktober 2021
Pijman uit Molenhoek-
1Algemeen oordeel
Ik heb mijn artikel nog steeds niet geleverd gekregen! Ook nog geen track en trace code gehad
-
Retourneren en voorwaarden bij Vrijetijdsshop R
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product is goed
Levering was later dan afgesproken. Opgevraagde BTW factuur opgevraagd. Zou binnen 3 werkdagen geregeld worden. Nu 10 dagen verder en nog steeds geen BTW factuur